Logik

Erklärung

So entsteht Mitgliederbindung

Korrelation vieler verschiedener Aspekte.

Es ist erwiesen, dass eine gezielte Verbesserung der Servicequalität, der Kommunikation und der Betreuung zu einer erhöhten Mitgliederzufriedenheit führt. Dieses Konzept greift genau dort an: 4-Schritte-Ansatz

Mit unserem 4-Schritte-Ansatz verbessern wir diese Bereiche systematisch. Dieser gezielte Prozess sorgt nicht nur für eine nachhaltige Verbesserung der internen Abläufe, sondern führt auch direkt zu einer höheren Mitgliederbindung und langfristigem Erfolg.

Schritt 01

Onboarding & Studiocheck

Wir beginnen mit einer gründlichen Analyse des Ist-Zustandes deines Studios und erstellen einen detaillierten Report zu ersten Optimierungsmaßnahmen.

Analyse des aktuellen Status

Identifikation von Optimierungspotenzialen

Transparente Reporting der ersten Maßnahmen

Verbesserung des Mitgliederonboardings

Details

Schritt 02

Lösungsfindung &

Integration

Gemeinsam erarbeiten wir maßgeschneiderte Lösungen und integrieren diese Schritt für Schritt in die bestehenden Prozesse deines Studios.

Individuelle Lösungserarbeitung

Einführung von Zielkennzahlen

Regelmäßige Abstimmungen zur Prozessintegration

Langfristige Anpassung der Prozesse

Schritt 03

Schulung & Betreuung

Deine Mitarbeiter erhalten praxisorientierte Schulungen durch unsere Akademie, ergänzt durch regelmäßige Besprechungen und individuelle Betreuung.

Schulung durch die Akademie

Regelmäßige Jour Fixe

Anpassung der Maßnahmen für Mitarbeiter

Individuelle Betreuung und Unterstützung

Schritt 04

Kontrolle & Anpassung

Wir führen regelmäßige Befragungen durch, werten Kennzahlen aus und nehmen individuelle Anpassungen vor, um die kontinuierliche Optimierung sicherzustellen.

Regelmäßige Mitglieder- und Mitarbeiterbefragungen

Auswertung der relevanten Kennzahlen

Individuelle Anpassungen für bessere Ergebnisse

Sicherstellung langfristiger Verbesserungen

Häufig gestellte Fragen:

Antwort: Die ersten Verbesserungen können bereits innerhalb der ersten Wochen sichtbar werden, da wir sofort mit einer detaillierten Analyse und ersten Maßnahmen starten.

Antwort: Jede Lösung ist speziell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt. Wir analysieren den Ist-Zustand, besprechen mit dir die Ziele und entwickeln daraufhin maßgeschneiderte Prozesse und Kennzahlen, die mit deinem Team und deinen Mitgliedern optimal umsetzbar sind.

Antwort: Wir messen den Erfolg anhand von eigens entwickelten Kennzahlen-Datensheets, die wir dir zur Verfügung stellen. Diese Sheets ermöglichen es uns, die Fortschritte klar und grafisch darzustellen. Wir führen regelmäßig Mitglieder- und Mitarbeiterbefragungen durch und werten die relevanten Kennzahlen aus. Bei Bedarf passen wir die Maßnahmen kontinuierlich an, um sicherzustellen, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden und die Zufriedenheit der Mitglieder gesteigert wird.

Antwort: Unsere Online-Akademie richtet sich an deine Trainer und Mitarbeiter und unterstützt sie bei der kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung zu Themen wie Mitgliederbetreuung und Verkaufsstrategien. Zusätzlich besteht die Möglichkeit weitere interne Schulungen zu erhalten um das Personal immer wieder auf den neusten Stand zu bringen.

Antwort: Nein, durch die digitale Betreuung müssen keine zusätzlichen Fachkräfte eingestellt werden. Unsere qualifizierten Trainer und Ernährungsberater übernehmen die Betreuung deiner Mitglieder und gewährleisten eine hohe Qualität der Betreuung ohne zusätzliche Personalkosten. Die digitale Betreuung für Mitglieder hingegen bietet maßgeschneiderte Programme, bei denen Mitglieder regelmäßig mit Personal Trainern oder Ernährungsberatern in Kontakt bleiben, um ihre individuellen Ziele zu erreichen.

Vorteile durch Retention Results

Profitiere von maßgeschneiderten Lösungen, die dein Studio langfristig erfolgreich machen.

Prozesse - Ergebnisse - Weiterentwicklung

Datenbasierte Einsicht

Erfolge und Fortschritte durch klare Kennzahlen und Analysen nachweisbar.

Nachhaltiger Erfolg

Gemeinsam arbeiten wir an langfristigen Lösungen für dein Unternehmen.

Effiziente Abläufe

Maximierter Erfolg durch maßgeschneiderte Prozessoptimierungen.

Passgenaue Lösungen

Gezielte Beratung für dein Unternehmen, um langfristige Erfolge zu sichern.

Wissen erweitern

Regelmäßige Schulungen halten dein Team stets auf dem neuesten Stand.

Stimmen zufriedener Partner

Kundenbewertungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Webseite. Es ist noch besser, wenn sie authentisch sind und mit den Originalbeiträgen verlinkt sind.

Eckhardt SANTANA

VAMOS Luxury Fitness

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Manuel Eberts

Fitnessgrube Lennestadt

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Dennis

Fitnessclub Eslohe